Lieferung & Versand

Der Versand unserer Produkte erfolgt ausschließlich über den Service der Anbieter von DHL und UPS. Auf diesem Wege versuchen wir unseren Kunden ein Höchstmaß an Komfort und Sicherheit zu gewährleisten.

Generell gibt es bei Nour Collection keinen Mindestbestellwert.

Bei Bestellmengen bis 75,- € liegen die Versandkosten bei 5,90 €.

Bestellungen ab 75,- € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Bestellung in andere Liefergebiete beachten Sie bitte die Auflistung weiter unten.

 

Lieferung per Express

Gegen einen geringfügigen Aufpreis können wir Ihnen in Deutschland Ihre Bestellung mit UPS Saver am nächsten Tag bis 12h zustellen. Auch in andere Länder sind solche Service möglich. Wenden Sie sich am besten direkt an unseren Kundenservice per Mail oder Telefon.

 

Liefergebiet

Unser Kernliefergebiet umfasst die Länder der Europäischen Union und die Schweiz. Für Lieferung außerhalb der EU können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.


Lieferabwicklung

Bestellungen vor 12 Uhr werden überwiegend noch am selben Tag verschickt, Bestellungen nach 12 Uhr sowie am Freitag, Sonnabend oder Sonntag verschicken wir frühestens am nächsten Werktag.

Die Abwicklung der Warenbestellungen erfolgt in unserem Lager in Hamburg. In den meisten Fällen erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands am folgenden Tag. Dennoch können wir Verzögerungen nicht vollkommen ausschließen.

 

Ihre Lieferung wird vermisst?

Sollte Ihre Bestellung nach mehreren Werktagen noch immer nicht bei Ihnen eingegangen sein, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir werden unverzüglich prüfen, ob ein Fehler vorliegt und Ihnen Auskunft sowie weitere Unterstützung geben.


Internationale Bestellungen

Für Internationale Bestellungen gibt es fünf unterschiedliche Zonen, anhand derer sich die Versandkosten orientieren:

Zone 1

Versandkosten: 8,90 €
Frei ab: 100 €
Länder der Zone: Niederlande, Belgien, Luxemburg

 

Zone 2

Versandkosten: 10 €
Frei ab: 150 €
Länder der Zone: Österreich, Frankreich, England, Dänemark

 

Zone 3

Versandkosten: 20 €
Frei ab: 250 €
Länder der Zone: Italien, Spanien, Finnland, Schweden

 

Zone 4 - Für diese Zone gelten besondere Bedingungen, die sich Anhand des Gewichts des Pakets entscheiden

Bis 10kg 22 €
Bis 25kg 32 €
Bis 32kg 42 €
Länder der Zone: Übrigen Länder der EU

 

Zone 5 - Für diese Zone gelten besondere Bedingungen, die sich Anhand des Gewichts des Pakets entscheiden

Bis 10kg 28 €
Bis 25kg 45 €
Bis 32kg 60 €
Länder der Zone: In die Schweiz

 

Für alle weiteren Liefergebiete müssen die Versandkosten individuell berechnet werden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

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